Tiếp nối phần 1, Oreka.Studio đã trở lại để tiếp tục lan tỏa thông tin tới bạn. Phần 2 của bài viết bao gồm các dạng nội dung tương tác hiệu quả liên quan tới video, công nghệ thực tế ảo, trắc nghiệm và các cuộc thi.
Livestream
Livestream đã trở thành một trong những hình thức tương tác đem lại hiệu quả cao nhất trên mạng xã hội hay các nền tảng chia sẻ video. Qua livestream, thương hiệu có thể giao tiếp và tương tác nhanh chóng với đối tượng mục tiêu của mình trong thời gian thực, tạo cảm giác gần gũi và thân thiện.
Interactive Advertising
Không chỉ xem, cuộn, thích hoặc nhận xét quảng cáo đơn thuần. Loại hình quảng cáo này khuyến khích người dùng tương tác trực tiếp. Ví dụ: Chơi thử trò chơi ngay trên quảng cáo mà chưa cần tải về điện thoại,…
Interactive Webinar
Hội thảo trực tiếp không cần thiết nếu không có sự tương tác. Nếu mọi người chỉ ngồi trước màn hình mà không tham gia thì hội thảo đó cũng không khác gì một video bình thường. Đó là lý do tính tương tác được thêm vào để tạo sự kết nối.
Có nhiều cách thêm tính tương tác vào hội thảo. Ví dụ như thăm dò ý kiến, bình chọn, hỏi đáp, trò chơi, kiểm tra,…
Viral Video
Viral video có khả năng thu hút lượng người xem lớn trong một khoảng thời gian ngắn. Video đó sẽ trở nên phổ biến khi được nhiều tài khoản chia sẻ trên mạng Internet. Ví dụ: các trang mạng xã hội như Facebook hoặc các nền tảng chia sẻ video như Youtube, Tik Tok.
Video đào tạo nội bộ
Các video đào tạo được sáng tạo theo hình thức tương tác sẽ là một công cụ rất hữu ích để các doanh nghiệp có thể xây dựng chương trình đào tạo nội bộ hiệu quả, giúp nâng cao kiến thức, kỹ năng về chuyên môn hoặc nền tảng về các quy tắc, văn hoá nội bộ doanh nghiệp. Người học sẽ được tham gia vào nội dung video cũng như tương tác để trả lời câu hỏi, giúp dễ dàng đánh giá hiệu quả học tập.
Tìm hiểu tất tần tật về nội dung tương tác: Interactive Content là gì? 8 dạng nội dung tương tác hiệu quả
Interactive Assessment
Đánh giá tương tác bao gồm một loạt các câu hỏi nhằm cung cấp kết quả và phản hồi được cá nhân hóa theo câu trả lời của người được hỏi. Đây là công cụ hữu ích để doanh nghiệp tìm hiểu về khách hàng của mình. Thông qua việc thu thập dữ liệu có giá trị. Hoặc phát hiện những lỗ hổng trong sản phẩm/ dịch vụ.
Bên cạnh đó, đánh giá tương tác còn có tác dụng trong việc thu hút sự chú ý và tạo sự khác biệt cho thương hiệu trên thị trường. Từ đó giúp thu hút thêm khách hàng tiềm năng và đạt được lợi thế cạnh tranh.
Công cụ đưa ra giải pháp
Công cụ tìm giải pháp cũng yêu cầu người dùng trả lời một vài câu hỏi trắc nghiệm. Tuy nhiên điểm khác biệt là loại công cụ này đưa ra giải pháp nhằm giải quyết những vấn đề mà người dùng đang gặp phải. Giải pháp đó có thể được dẫn liên kết tới sản phẩm/ dịch vụ mà công ty đang cung cấp. Dạng nội dung này hiệu quả nhất ở giai đoạn giữa hoặc cuối của hành trình khách hàng.
Ví dụ: Tư vấn phác đồ điều trị da liễu và các sản phẩm skincare; chế độ bảo hành xe phù hợp; thực đơn giảm cân, đề xuất món ăn dựa trên nguyên liệu sẵn có,…
Công nghệ thực tế ảo
Sử dụng các kỹ thuật hình ảnh tiên tiến để đưa người dùng vào thế giới sáng tạo độc đáo của thương hiệu. Từ đó mang lại trải nghiệm chưa từng có. Với sự phát triển của công nghệ thì đây là một tiềm năng lớn trong tương lai. Giải pháp này đem lại hiệu quả doanh thu, thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm/ dịch vụ.
Có 3 loại XR (Extended Reality):
- Virtual Reality (VR) – Thực tế ảo: Người dùng có thể đeo tai nghe, kính thực tế ảo và đắm chìm trong thế giới ảo.
- Augmented Reality (AR) – Tương tác thực tế ảo: Đồ họa nhiều lớp trên môi trường thế giới thực.
- Mixed Reality (MR) – Thực tế hỗn hợp: Đây là sự kết hợp giữa VR và AR, cung cấp những nội dung tương tác mà người dùng có thể thao tác.
Ví dụ: thử màu son trên các ứng dụng mua sắm trực tuyến, phối màu sơn, trò chơi Pokémon Go,…
Tổ chức các cuộc thi
Cuộc thi là một trong những loại nội dung tương tác tốt nhất.
61% người dùng có khả năng tương tác với quảng cáo hơn nếu trong đó chứa nội dung do người dùng tạo (UGC – user-generated content).
Cuộc thi dễ dàng tạo nhận thức cho công chúng ở giai đoạn đầu. Giúp họ làm quen với thương hiệu theo cách giải trí và có tính chia sẻ cao. Ví dụ như kêu gọi tương tác, tích điểm,… Sau cuộc thi, nhãn hàng có thể thu hút thêm nhiều dữ liệu quan trọng và lượng khách hàng tiềm năng.
Tạm kết
Dựa vào các dạng nội dung tương tác thú vị trên, bạn có thể bắt đầu sáng tạo nội dung số và thu hút đối tượng mục tiêu hiệu quả ngay từ hôm nay. Đăng ký nhận thông báo về bài viết mới cùng chủ đề được cập nhật liên tục bởi Oreka.Studio để tạo thêm nhiều nội dung tương tác hấp dẫn!
