Interactive Content là dạng nội dung hấp dẫn, thu hút người dùng và trở thành xu hướng trong sáng tạo nội dung hiện nay. Để sản xuất nội dung này hiệu quả, hôm nay Oreka.Studio sẽ giới thiệu tới các marketer vai trò của từng nhân sự sản xuất Interactive Content và gợi ý cách phân chia nhiệm vụ trong quy trình sản xuất.
Tầm quan trọng của teamwork trong Creative
Trong team Creative bao gồm nhân sự với chuyên môn khác nhau và đảm nhận các công việc khác nhau. Mỗi nhân sự sẽ được phân công nhiệm vụ đúng với thế mạnh của mình.
Tuy nhiên, với chuyên môn khác nhau nên mỗi nhân sự sản xuất Interactive Content có thể có sự khác biệt về góc nhìn với các công việc. Ví dụ: Content Marketer đảm nhận nhiệm vụ sáng tạo ý tưởng. Tuy nhiên, ý tưởng đó phải thực tiễn và phù hợp với việc thể hiện lên các ấn phẩm. Content Marketer cần làm việc với Designer để thống nhất ý tưởng.
Để tránh sự xung đột khi triển khai, mỗi team cần họp nhóm và phân rõ nhiệm vụ, vai trò của từng thành viên nhằm:
Dễ dàng quản lý và đảm bảo hiệu suất, tiến độ công việc
Khi phân chia nhiệm vụ rõ ràng, việc quản lý thời gian sản xuất và giám sát tiến độ công việc cũng như trách nhiệm của từng nhân sự sẽ dễ dàng hơn. Công việc được triển khai bám sát kế hoạch và thời hạn. Manager sẽ dễ dàng quản lý team Creative. Hạn chế tối đa việc lãng phí thời gian sửa lỗi hay khắc phục những sự cố không đáng có.
Phát huy tối đa vai trò và năng lực của thành viên sản xuất nội dung tương tác
Mỗi thành viên đều có những thế mạnh và hạn chế riêng về năng lực chuyên môn. Trong quá trình phân công nhiệm vụ, Manager sẽ lưu ý giao công việc phù hợp với các đặc điểm đó. Nhân viên được làm việc đúng với chuyên môn và năng lực của mình. Từ đó họ làm việc hiệu quả hơn.
Các thành viên thấu hiểu lẫn nhau, phối hợp ăn ý trong công việc
Phân công rõ ràng nhiệm vụ giúp các thành viên trong team sản xuất Interactive Content hiểu rõ nhiệm vụ của mình và các nhân sự khác. Khi cần phối hợp sản xuất, họ sẽ biết nên phối hợp với ai và như thế nào.
Nâng cao ý thức trách nhiệm trong công việc
Mỗi thành viên đều được giao phó một hoặc một vài nhiệm vụ nhất định. Khi đó, họ sẽ biết mình cần làm việc có trách nhiệm với công việc được giao.
Bên cạnh đó, các thành viên cần tương tác với nhau nhiều hơn để tăng hiệu quả teamwork.
Vai trò và nhiệm vụ của nhân sự trong team sản xuất Interactive Content
Marketing Manager: Xây dựng chiến lược tổng thể, quản lý trực tiếp các nhân sự sản xuất Interactive Content và điều phối, kiểm soát hoạt động quảng bá nội dung. Marketing Manager cần nắm bắt tình hình và đảm bảo tính nhất quán, hiệu quả của Interactive Content.
Project Manager: Có vai trò quan trọng nhất, là người theo sát tất cả các khâu trong quá trình triển khai; tiếp nhận các phản hồi cũng như kết nối các thành viên trong nhóm, giúp Interactive Content hoàn thành đúng mục tiêu và đảm bảo chất lượng đã đề ra.
Content Marketer: Là người sáng tạo và lên ý tưởng cho Interactive Content; phân phối và triển khai nội dung phù hợp với kế hoạch marketing và các bước trên hành trình khách hàng.
Copywriter: Chịu trách nhiệm xây dựng kịch bản nội dung thú vị, dễ hiểu và đáp ứng các tiêu chí đề ra để đạt được mục tiêu truyền thông theo kế hoạch.
Web Developer: Có vai trò quan trọng trong việc đề xuất platform phù hợp nhất với nội dung để gia tăng hiệu quả tương tác.
Website Designer: Thiết kế Interactive Content thành một sản phẩm thực tế hoàn chỉnh, đáp ứng các tiêu chí đề ra.
Web Analyst: Đo lường KPI, đánh giá hiệu quả của Interactive Content dựa trên các tiêu chí định tính và định lượng.
Nội dung bạn quan tâm: TOP 12 công cụ tạo Interactive Content dễ dàng, hấp dẫn
Phân chia nhiệm vụ nhân sự sản xuất Interactive Content trong từng giai đoạn như thế nào?
Dưới đây là bảng phân công nhiệm vụ tham khảo cho từng nhân sự sản xuất nội dung tương tác trong team ứng với 8 bước trong quy trình sáng tạo và sản xuất Interactive Content:
| Thảo luận | Xây dựng concept brief | Kịch bản khung | Sản xuất | Thẩm định chất lượng | Phát hành | Lan tỏa | Đánh giá và đo lường | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Marketing Manager | x | |||||||
| Project Manager | x | x | x | x | x | x | x | x |
| Content Marketer | x | x | ||||||
| Copywriter/ Editor | x | x | x | |||||
| Web Developer | x | x | x | x | x | |||
| Web Designer | x | x | x | x | x | |||
| Web Analyst | x | x | ||||||
Với bảng phân công trên, mỗi nhân sự sẽ nắm được tổng quát vai trò của mình khi tham gia sản xuất trong từng giai đoạn như thế nào. Từ đó gia tăng hiệu quả công việc nhờ sự phối hợp nhịp nhàng từ các thành viên.
Tạm kết
Theo Oreka.Studio, sự phối hợp ăn ý giữa các nhân sự sản xuất Interactive Content trong nhóm là yếu tố quan trọng làm nên những sản phẩm Interactive Content ấn tượng và hấp dẫn. Hy vọng với bài viết này, bạn và team đã tìm được cách teamwork tối ưu hiệu quả.
