Đào tạo nội bộ bằng Microlearning là phương pháp đào tạo trực tuyến được ưa chuộng tại nhiều tập đoàn, doanh nghiệp lớn. Đặc biệt trong những năm gần đây, xu hướng E-Learning phát triển do các tác động của đại dịch.
6 lý do đào tạo nội bộ bằng Microlearning là phương pháp tối ưu
Microlearning là các bài học ngắn, chỉ từ 3-7 phút với nội dung cô đọng nhất. Mỗi bài học chỉ hướng đến một mục đích cụ thể duy nhất. Với những đặc điểm đó, Microlearning là phương pháp E-Learning rất phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp khi triển khai đào tạo nội bộ:
Tiết kiệm chi phí và thời gian triển khai
Với những doanh nghiệp có ngân sách hạn chế hoặc muốn tiết kiệm chi phí sản xuất. Thì Microlearning là giải pháp tối ưu.
Sản xuất bài giảng Microlearning không có quá nhiều yêu cầu cao/ đặc biệt. Thay vì các chương trình đào tạo với kiến thức lớn, cần nhiều thời gian và chi phí để triển khai. Microlearning với nội dung ngắn gọn sẽ giúp giảm thời gian lên nội dung, kịch bản và sản xuất video. Từ đó giúp tiết kiệm ngân sách cho doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, Microlearning được triển khai online trên Internet. Vì vậy, doanh nghiệp cũng tiết kiệm được rất nhiều ngân sách so với cách học truyền thống. Không cần thuê phòng học, giảng viên nhiều lần. Các bài học Microlearning có thể được tái sử dụng.
Cập nhật và quản lý tình hình đào tạo nội bộ bằng Microlearning tự động
Microlearning được đăng tải lên các hệ thống đào tạo nội bộ của doanh nghiệp. Trên hệ thống, các thông tin về đào tạo được thống kê và trình bày một cách trực quan, tự động. Giúp ích cho bộ phận quản lý trong việc cập nhật tình hình và theo dõi tiến trình đào tạo.
- Nhân viên đã hoàn thành những bài học nào?
- Họ hoàn thành trong bao lâu?
- Hoàn thành bài học được giao trước/ đúng/ chậm thời hạn yêu cầu?
- Thời gian online học tập trên hệ thống
- Kết quả học tập như thế nào?
- Họ hứng thú với các bài học nào?
Và nhiều thông tin khác được thống kê tùy thuộc vào nhu cầu giám sát và đo lường của doanh nghiệp.
Tìm hiểu cách đào tạo nhân sự hiệu quả kết hợp Microlearning và Social Learning tại đây!
Học tập linh hoạt trên các thiết bị di động
Microlearning là một hình thức E-Learning. Vì vậy, các bài học sẽ được đăng tải lên hệ thống đào tạo của doanh nghiệp trên Internet. Nhân viên của bạn có thể truy cập vào bài học một cách tiện lợi. Chỉ cần thiết bị di động được kết nối mạng như điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop,… Đặc biệt trong thời đại công nghệ phát triển, mỗi nhân sự đều sở hữu các thiết bị di động của riêng mình.
Tranh thủ thời gian học mọi lúc mọi nơi
Trước đây, các doanh nghiệp thường gặp khó khăn khi sắp xếp lịch đào tạo nội bộ phù hợp với tất cả nhân viên. Mỗi nhân sự đều có các công việc riêng cần xử lý. Lịch làm việc chồng chéo.
Tuy nhiên khi chọn đào tạo nội bộ bằng Microlearning, khó khăn đó sẽ được giải quyết.
Không cần sắp xếp một lớp học để tất cả nhân viên học tập tại cùng một khung giờ. Với Microlearning, họ có thể tranh thủ học vào thời gian rảnh hoặc bất cứ lúc nào họ muốn. Có thể ở trên xe buýt, ô tô hoặc thời gian chờ thức ăn. Miễn là họ hoàn thành bài học trong thời hạn doanh nghiệp đặt ra.
Nhanh chóng đáp ứng đào tạo kỹ năng cho nhân viên bằng các bài giảng dạy trực tuyến
Các bài học đào tạo nội bộ bằng Microlearning ngắn và chỉ tập trung vào một mục tiêu/ nhiệm vụ duy nhất. Ví dụ như các thao tác sửa chữa, cài đặt đơn giản,… Vì vậy, người học không cần tham gia các lớp học dài dòng. Họ có thể lựa chọn các bài học phù hợp với nhu cầu hiện tại để nâng cao kỹ năng, kiến thức.
Microlearning hữu ích cho nhân viên, đặc biệt khi họ cần học gấp một kỹ năng hoặc giải pháp nào đó. Nhằm giải quyết ngay lập tức cho các vấn đề của họ trong công việc.
Vì thời lượng mỗi bài học ngắn. Nên người học có thể dễ dàng hơn trong việc tập trung học và thành thạo một kỹ năng cụ thể. Khả năng lưu trữ thông tin cũng cao hơn. Họ có thể nhớ lại nhanh hơn khi cần phải sử dụng kỹ năng đó trong lần tiếp theo.
Nội dung bạn quan tâm: Microlearning là gì? Tổng hợp đầy đủ nhất về Microlearning
Tăng động lực học và thúc đẩy tinh thần tự học với các bài học được chia nhỏ
Thời gian hoàn thành một bài học nhanh giúp nhân viên của bạn cảm thấy hứng thú hơn. Họ cảm thấy có động lực vì không phải tham gia các lớp học dài và nhàm chán. Điều này cũng thúc đẩy họ tự học mọi lúc mọi nơi.
Ngoài các bài học được giao, họ có thể lựa chọn học thêm các kỹ năng các tùy thích. Ngoài ra, họ cũng có thể tự tạo lộ trình học của riêng mình với các khung thời gian tùy thích. Mà không gây ảnh hưởng hoặc chịu ảnh hưởng bởi những người khác.
Cách tập đoàn Google áp dụng đào tạo nội bộ bằng Microlearning
Vấn đề chung tại nhiều doanh nghiệp
Quản lý tốt là người giúp nhân viên của mình cảm thấy thoải mái khi chấp nhận những rủi ro hay kết quả không mong muốn. Và điều đó xảy ra khi họ cảm thấy được đồng nghiệp và người quản lý của mình tôn trọng, thừa nhận năng lực. Hay việc tạo một môi trường mà nhân viên cảm thấy thoải mái về mặt tâm lý, được khuyến khích sự tò mò. Không lo sợ bị đánh giá nếu đặt những câu hỏi bị cho là ngớ ngẩn hay do thiếu tập trung. Tuy nhiên, để tạo văn hóa và môi trường như vậy không phải là điều dễ dàng.
Trong nhiều năm, các công ty đầu tư thời gian, tiền bạc và nguồn lực vào việc phát triển các chương trình đào tạo nội bộ hướng dẫn những người quản lý cách xây dựng các nhóm gắn kết hoàn thành công việc. Tuy nhiên các khóa học chuyên sâu đó không đem lại hiệu quả cao.
Cách làm của Google
Là một tập đoàn trong ngành công nghệ, Google quyết định tạo lập một môi trường giúp nhân viên cảm thấy thoải mái về mặt tâm lý.
Họ đã tạo một Whisper Course và gửi thành series email tới những người quản lý. Giải pháp này được vận dụng dựa trên khái niệm Microlearning. Nội dung email bao gồm những bài học nhỏ và dễ nhớ.
Trong vòng 10 tuần, người quản lý nhận được email về các bài học liên quan tới những vấn đề mà họ đã xác định đấy là điểm yếu của mình. Cuối email sẽ là 2 ví dụ về cách áp dụng bài học trong thực tiễn tại tập đoàn.
Kết quả đào tạo nội bộ bằng Microlearning tại Google
Kết quả khảo sát cho thấy các nhân viên của Google có phản hồi rất tích cực về Whisper Course vào cuối khóa đào tạo nội bộ bằng Microlearning. Nhân viên đã đánh giá người quản lý của họ tốt hơn từ 22-40% điểm trong các cuộc khảo sát.
Hiện, Google đã mở rộng các khóa học về Microlearning và Whisper Course cho toàn bộ bộ phận kinh doanh.
Tạm kết
Nhiều tập đoàn và doanh nghiệp lớn đã lựa chọn phương thức đào tạo nội bộ bằng Microlearning. Oreka hy vọng với bài viết này, các doanh nghiệp đã có thêm tư liệu để cân nhắc sử dụng các hình thức đào tạo trực tuyến hiệu quả.
